Winkel nu!

Elektronica

Hulpmiddelen

Keuken

Accessoires

Reserveonderdelen

Vrouwen

Heren

Sieraden

Nieuwkomers

Voordelen, we hebben je gedekt

Makita -accessoires

Hulpmiddelen

Bosch reserveonderdelen

FAQ

1

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd in uw winkel?

Onze online winkel accepteert verschillende betaalmethoden om een ​​handige winkelervaring voor onze klanten te garanderen. We accepteren grote creditcards, zoals Visa, MasterCard en American Express, evenals debetkaarten. Bovendien bieden we ondersteuning voor digitale betalingsplatforms zoals PayPal en Apple Pay. We zijn voortdurend bezig om onze betalingsopties uit te breiden om tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.

2

Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken en te verzenden?

We streven ernaar om zo snel mogelijk bestellingen te verwerken. Hoewel het proces onder onze controle staat, kan de verwerkingstijd voordat de verzending varieert, afhankelijk van de koerierdiensten. Meestal verzenden we zo snel mogelijk bestellingen, zelfs de volgende dag. Als de leverancier echter terechte vertragingen ervaart, kan het verwerken van de volgorde langer duren en wij informeren u hierover. Levertijd en potentiële douanevertegenwoordigingen worden toegevoegd aan deze verwerkingstijd.

Binnen Europa gebeurt de levering meestal sneller dan bij het verzenden buiten het continent. Desalniettemin worden dure bestellingen vaak verzonden via koeriersdiensten om betrouwbaarheid en snelheid te garanderen. Voor standaardbezorging kan de verwachte tijd variëren: gemiddeld duurt het ongeveer 2-7 dagen in het land, terwijl de verzending buiten het land langer kan duren. Internationale verzendtijden variëren afhankelijk van het land- en douaneverwerkingstijden. Voor afgelegen regio's, zoals Australië of andere landen op verschillende continenten, kan de levering langer duren, tot enkele weken. Als echter een koeriersdienst wordt gebruikt, zal de levering sneller zijn, maar met standaard postdiensten kunnen we alleen maar wachten, omdat postdiensten buiten onze controle liggen.

In elk geval verzenden we het gebruik van postdiensten die een trackingnummer bieden, en meestal kan de beweging van het pakket worden gevolgd. Er zijn echter uitzonderingen wanneer de informatie van postdiensten beperkt is. We streven er altijd naar om alle leveringsgerelateerde vragen te beantwoorden die van de klant kunnen optreden.

3

Kan ik een item retourneren of uitwisselen dat ik in uw online winkel heb gekocht?

Onze online winkel biedt een probleemloos retour- en uitwisselingsbeleid. U kunt binnen 30 dagen na de leverdatum retourneren of wisselen binnen 30 dagen na de leverdatum, op voorwaarde dat ze zich in hun oorspronkelijke, ongebruikte staat bevinden met alle tags en intact verpakkingen. Neem contact op met ons klantenondersteuningsteam via onze website of e -mail om een ​​retour- of uitwisseling te starten en zij zullen u door het proces begeleiden. Houd er rekening mee dat retourzendingskosten de verantwoordelijkheid van de klant zijn, tenzij het artikel defect is of een fout van onze kant is gemaakt.