À propos de nous

Nous sommes une équipe de professionnels travaillant depuis 1998 avec pour objectif de devenir un leader dans le commerce en ligne.

Notre histoire

Au cours du dernier quart de siècle, nous avons évolué en une entreprise respectée offrant une variété de produits. Nous sommes fiers de nos réalisations et remercions nos clients pour la confiance qu'ils nous accorde...

Nos produits et services

Nous offrons une variété de produits provenant de marques mondiales leaders. Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour votre confort et votre plaisir, y compris des biens pour la maison, des articles de cuisine, d...

FAQ

1

Que dois-je faire si le produit n'est pas reçu ?

Si la date de livraison estimée est passée et que votre commande n'est pas arrivée, envoyez-nous un message via ce formulaire ou par e-mail à info@zozozon.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vérifierons le colis auprès du transporteur et reviendrons vers vous.

2

Que dois-je faire si le produit ne correspond pas à la description ?

Si l'article reçu ne correspond pas à la description, envoyez-nous un message via ce formulaire ou par e-mail à info@zozozon.com dans les 30 jours suivant sa réception. Indiquez votre numéro de commande et, si possible, joignez une photo. Nous examinerons votre demande et vous indiquerons la marche à suivre.

3

Comment retourner le produit acheté ?

Pour retourner un produit, contactez-nous via ce formulaire ou à info@zozozon.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Notre politique de retour et de garantie s'applique : vous pouvez retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine dans les 30 jours suivant sa réception, les frais de retour étant à la charge du client. Nous examinerons votre demande et vous guiderons pour la suite.