Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind. Diese Website zozozon.com wird von Alfieri Grupp OÜ betrieben, die unter ZOZOZON auftritt, Punane 17a, 13620 Tallinn, Estland, Registrierungsnummer 10364743, USt-IdNr. EE100344404, E-Mail info@zozozon.com, Telefon +372 55536136 („wir“, „uns“).

2. Geltungsbereich. Diese Bedingungen gelten für alle auf dieser Website aufgegebenen Bestellungen. Verbraucher ist, wer zu Zwecken kauft, die nicht seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind; Geschäftskunde ist, wer zu geschäftlichen Zwecken kauft. Einige der folgenden Regeln gelten nur für Verbraucher oder nur für Geschäftskunden. Unsere Versandrichtlinie und die Rückgabe- und Garantierichtlinie sind Bestandteil dieser Bedingungen.

3. Nutzung der Website. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Website mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Sie dürfen die Website oder unsere Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen und keinen schädlichen Code übertragen. Durch die Nutzung dieser Website und unserer Dienste nehmen Sie zur Kenntnis, dass unsere E-Mails (zum Beispiel Antworten auf Verfügbarkeitsanfragen, Zahlungslinks und Bestellinformationen) eine Technologie enthalten können, mit der wir erkennen können, ob eine E-Mail geöffnet und ob ein Link darin angeklickt wurde; wir verwenden dies nur, um unseren Service zu erbringen und zu verbessern.

4. Vertrag. Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung, kein verbindliches Angebot. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir können eine Bestellung ablehnen; in diesem Fall wird jede Zahlung vollständig erstattet.

5. Preise und Zahlung. Die Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt; bei Lieferungen innerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer Ihres Landes an der Kasse hinzugefügt und vor der Zahlung angezeigt. Versandkosten, Zölle und Einfuhrabgaben sind in unserer Versandrichtlinie geregelt. Die Zahlung erfolgt an der Kasse. Ist ein Preis oder die Verfügbarkeit eines Artikels offensichtlich falsch, können wir die Bestellung stornieren und jede Zahlung erstatten; wir informieren Sie unverzüglich.

6. Bestellprüfung. Zum Schutz unserer Kunden und von uns selbst vor Betrug können wir Bestellungen vor dem Versand prüfen, zum Beispiel indem wir um Bestätigung der Rechnungsdaten, der Zahlungskarte oder der Identität des Käufers bitten. Kann eine Bestellung nicht verifiziert werden, können wir sie stornieren und die Zahlung vollständig erstatten.

7. Lieferung. Lieferung, Lieferzeiten, Entgegennahme von Paketen, Sicherheitssiegel und Ansprüche wegen beschädigter, verlorener oder falscher Pakete richten sich nach unserer Versandrichtlinie.

8. Widerruf und gesetzliche Gewährleistung. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware für 2 Jahre ab Lieferung, wie in unserer Rückgabe- und Garantierichtlinie beschrieben. Geschäftskunden haben kein Widerrufsrecht; für sie gelten die Regeln für Geschäftskunden in dieser Richtlinie.

9. Haftung. Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus ist unsere Haftung für Schäden ausgeschlossen, außer bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden und bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; im letztgenannten Fall ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden haften wir nicht. Gegenüber Geschäftskunden ist unsere Gesamthaftung auf den Preis der betroffenen Bestellung begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, oder die zwingenden Rechte von Verbrauchern.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Estland. Für Verbraucher bleibt der Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts ihres Wohnsitzlandes unberührt. Bitte wenden Sie sich zunächst an info@zozozon.com; Verbraucher können sich auch an den Verbraucherstreitausschuss (Tarbijavaidluste komisjon) in Estland wenden. Für Geschäftskunden ist Gerichtsstand das Bezirksgericht Harju (Harju Maakohus), Tallinn.

11. Änderungen. Wir können diese Bedingungen ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Bedingungen.