Unser Online-Shop akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express sowie Debitkarten. Darüber hinaus unterstützen wir digitale Zahlungsplattformen wie PayPal und Apple Pay. Wir arbeiten ständig daran, unsere Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Während der Prozess in unserer Kontrolle liegt, kann die Bearbeitungszeit vor dem Versand je nach Kurierdiensten variieren. In der Regel versenden wir Bestellungen so schnell wie möglich, sogar am nächsten Tag. Wenn der Lieferant jedoch berechtigte Verzögerungen hat, kann die Bearbeitung der Bestellung länger dauern, und wir informieren Sie darüber. Die Lieferzeit und mögliche Zollverzögerungen werden zu dieser Bearbeitungszeit hinzugefügt.

Innerhalb Europas erfolgt die Lieferung normalerweise schneller als beim Versand außerhalb des Kontinents. Dennoch werden teure Bestellungen oft über Kurierdienste versendet, um Zuverlässigkeit und Schnelligkeit zu gewährleisten. Bei Standardlieferungen kann die erwartete Zeit variieren: Im Durchschnitt dauert es etwa 2-7 Tage innerhalb des Landes, während der Versand ins Ausland länger dauern kann. Die internationalen Versandzeiten variieren je nach Land und Zollbearbeitungszeiten. In abgelegenen Regionen, wie Australien oder anderen Ländern auf verschiedenen Kontinenten, kann die Lieferung länger dauern, bis zu mehreren Wochen. Wenn jedoch ein Kurierdienst genutzt wird, erfolgt die Lieferung schneller, aber bei Standardpostdiensten können wir nur warten, da die Postdienste außerhalb unserer Kontrolle liegen.

In jedem Fall versenden wir mit Postdiensten, die eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellen, und die meisten Zeit kann die Bewegung des Pakets verfolgt werden. Es gibt jedoch Ausnahmen, wenn die von den Postdiensten bereitgestellten Informationen begrenzt sind. Wir bemühen uns immer, alle Fragen zur Lieferung zu beantworten, die vom Kunden aufkommen können.

Unser Online-Shop bietet eine unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschpolitik. Sie können alle berechtigten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen, sofern sie sich in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen befinden. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über unsere Website oder per E-Mail, und sie werden Sie durch den Prozess führen. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder es wurde ein Fehler unsererseits gemacht.