Handla nu!

Elektronik

Verktyg

Kök

Tillbehör

Reservdelar

Kvinnor

Män

Smycke

Nyanlända

Fördelar, vi har täckt dig

Makita

Verktyg

Bosch reservdelar

Vanliga frågor

1

Vilka betalningsmetoder accepteras i din butik?

Vår onlinebutik accepterar en mängd olika betalningsmetoder för att säkerställa en bekväm shoppingupplevelse för våra kunder. Vi accepterar stora kreditkort, som Visa, MasterCard och American Express, samt betalkort. Dessutom erbjuder vi support för digitala betalningsplattformar som PayPal och Apple Pay. Vi arbetar ständigt för att utöka våra betalningsalternativ för att tillgodose våra kunders behov.

2

Hur lång tid tar det att bearbeta och skicka min beställning?

Vi strävar efter att bearbeta beställningar så snabbt som möjligt. Medan processen är under vår kontroll, kan behandlingstiden före leverans variera beroende på budtjänsterna. Vanligtvis skickar vi beställningar så snart som möjligt, även nästa dag. Men om leverantörens upplevelser motiverade förseningar kan det ta längre tid att behandla beställningen, och vi informerar dig om detta. Leveranstid och potentiella tullförseningar läggs till i denna behandlingstid.

Inom Europa sker leveransen vanligtvis snabbare än när du levererar utanför kontinenten. Ändå skickas dyra beställningar ofta via budtjänster för att säkerställa tillförlitlighet och hastighet. För standardleverans kan den förväntade tiden variera: i genomsnitt tar det cirka 2-7 dagar inom landet, medan frakt utanför landet kan ta längre tid. Internationella frakttider varierar beroende på land och tullbearbetningstider. För fjärrregioner, som Australien eller andra länder på olika kontinenter, kan leveransen ta längre tid, upp till flera veckor. Men om en budtjänst används kommer leveransen att vara snabbare, men med vanliga posttjänster kan vi bara vänta, eftersom posttjänster är utanför vår kontroll.

I alla fall levererar vi med posttjänster som tillhandahåller ett spårningsnummer, och för det mesta kan paketets rörelse spåras. Det finns dock undantag när informationen från posttjänster är begränsad. Vi strävar alltid efter att svara på alla leveransrelaterade frågor som kan uppstå från kunden.

3

Kan jag returnera eller byta ut ett objekt som jag har köpt från din onlinebutik?

Vår onlinebutik erbjuder en problemfri retur och utbytespolicy. Du kan returnera eller byta ut berättigade objekt inom 30 dagar efter leveransdatum, förutsatt att de är i sitt ursprungliga, oanvända skick med alla taggar och förpackningar intakt. För att initiera en retur eller utbyte, vänligen kontakta vårt kundsupportteam via vår webbplats eller e -post, så kommer de att vägleda dig genom processen. Observera att returfraktkostnader är kundens ansvar om inte artikeln är felaktig eller ett fel har gjorts från vår sida.